在线旅游行业竞争仍在继续 携程连续11年盈利神话破灭

随着互联网的发展，传统旅游业已逐渐被在线旅游行业代替，而四大在线旅游行业的派系之争还在继续，近日，一组数据表明，作为在线旅游行业的老大携程延续了11年的盈利神华宣告破灭。如今，在线旅游行业该如何发展，是否停止价格战，无人知晓。

携程首现季度亏损

近日，携程公布的财报显示，2014年全年净利润2.43亿元，相比2013年下降76%，其中第四季度首次出现亏损，达2.24亿元，上一年同期则为净利润2.61亿元。这是携程自2004年以来，运营利润首次出现负值。

至此，携程已连续上演11年的盈利神话破灭。

从旅游行业分析及市场研究报告了解到，今天的OTA市场，早已不是多年前携程一家独大的局面。在众多后起之秀不断施压下，原本寄望于价格战巩固自身地位的携程，逐渐把自己赔了进去。

去年12月3日，携程宣布，将在2015年投入10亿元以应对行业价格战。仅在双12促销活动期间，携程就推出了1000万个零利润产品。

价格战给了携程财务方面不小的压力。之前有消息称，为了压缩价格战的成本，携程一直在佣金保持不变的情况下，要求合作酒店降低售卖价格，以此来保证自身的利润。

2014年11月，同程CEO吴志祥截获小道消息，称途牛私下要求与途牛、同程同有合作的供应商，抬高对同程的供货价，甚至要求供应商二选一站队。

而后，吴志祥对途牛CEO于敦德叫板“假如有一天，你的供应商集体断供，三天之内，你将成为华尔街的一头死牛”。

同程和途牛斗争的序幕正式拉开。在之后的日子里，公关战、广告战、价格战和人才战，在携程均有注资的这两家公司轮番上演。

让人颇感意外的是，作为这两家公司共同的投资方，携程在当时对此不闻不问，更没有出面“平事”，只顾着拿出的10亿元怎么去打价格战。

更可怕的是，携程入股途牛，更像是一颗随时可能被引爆的炸弹。

携程和途牛，二者都是在美国上市的公司。按照相关法律，二者不能有利益上的输送关系，否则会影响投资者的利益，如果情节严重，还会触犯刑法。

目前，携程的产品线覆盖酒店、机票、度假、企业商旅、景点门票、餐饮、汽车租赁和游轮游等多个领域。当所有领域的竞争均呈白热化之时，携程的多产品线、一站式服务策略将面临巨大的危机。

在每一个战场上，携程都与对手狭路相逢，奋战不退。然而，每条产品线都是一场旷日持久的消耗仗，逢战必打的携程自然也受到了多方位的深度进攻。

业内人士对新金融记者表示：“在平台化转型中，携程除了失去原有丰厚佣金收入外，由于对供应商的控制不力，各类投诉大量增加，包括预订却不出票、高价卖超售机票、收取高额退票费、捆绑保险等等诸多问题频频被曝出，导致了携程一直引以为傲的服务优势已经消失。”

去哪儿网增速明显

同处于OTA这片红海，亏损在所难免，但仍有个别企业市场份额在快速增长。

根据去哪儿网公布的数据显示，2014年第四季度去哪儿网总营收为5.198亿元，同比增长107.1%。2014年全年总营收为17.568亿元，同比增长106.5%。其中，2014年第四季度无线收入为2.575亿元，同比增长400.7%，占总营收的49.5%。2014年全年无线收入为7.087亿元，同比增长434.9%。

这已是去哪儿网无线业务第6个季度增长速度超过300%。

另外，在机票业务上，去哪儿网仍然占据着最大的市场份额。

2014年第四季度，去哪儿网总机票量为2460万张，同比增长61.8%。就2014年全年来看，去哪儿网机票总量为8390万张，同比增长64%，这个数字是同业平均增速的6倍多。在国际机票业务方面，去哪儿网出票量年增速已蹿升至400%。

来自中国民航局的数据显示，2014年中国民航全年完成旅客运输量3.9亿人次，同比增长10.6%，这意味着我国平均每天约107万人乘坐飞机出行。2014年，去哪儿网日均出票量约23万张，占到国内整体出票量的二成以上。

事实上，去哪儿网能够在OTA战场上备足军火，离不开背后投资方的支持。

去年，去哪儿网与百度达成了长达3年期的3亿美元循环授信协议。而在今年3月12日，去哪儿网根据该授信协议从百度贷款5.070亿元，计划用于公司的运营和投资需求。

国内OTA进入“战国时代”

尽管以去哪儿网为代表的在线旅游商增速喜人，但在去年，任何一家都没有逃脱大幅亏损的魔咒。这让外界唏嘘不已。

回顾这些年来国内OTA走过的路，与亏损相随的还有价格战和口水战的厮杀。

从最开始携程和同程的“双程大战”，到后来的携程和百程签证大战，到途牛、驴妈妈、携程和同程均参与的门票大战，再到途牛和同程的出境游价格大战，各大CEO隔空对峙，一封又一封的公开信将积怨已深的矛盾再次升级。高管们不断叫板，自掏腰包贴钱，换取客户流量。

2014年，国内OTA行业一直在跑马圈地，烧钱不止。

OTA烧钱的背后，也是资本方沉重的喘息

腾讯曾联手三家机构为同程旅游注资5亿元，还联手晨星资本为我趣旅行注资2000万美元；阿里巴巴和宽带资本为佰程旅行网投资2000万美元；百度在未来三年内将根据需求给予去哪儿超过3亿美元授信。

和资本同样阻挡不住的是在线旅游市场还将猛烈增长。