柏乡检察院来信来访接待室再获全国文明接待室称号《新闻》

（记者 王智勇）近日，柏乡县人民检察院来信来访接待室再次荣获“全国文明接待室”荣誉称号。

多年来，柏乡县检察院始终坚持以群众为中心，多渠道开展信访工作。他们创立了来访群众心理咨询服务站，在为群众提供法律服务的同时，通过心理咨询服务，帮助群众打开心结，引导群众理性表达诉求，合理运用法律武器保护自身合法权益。该院率先在我省检察系统开展远程视频接访工作，与上级院对接，实现了异地接访，真正做到了数据多跑路、群众少跑腿。近期，该院还在信访工作中积极探索运用“第三方介入化解信访”新模式，并取得了良好成效。

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