县交通局扎实开展精神文明创建活动
县交通局以科学发展观为指导,立足于“让群众满意,让群众高兴”,坚持物质文明、政治文明、精神文明一起抓,扎实开展精神文明创建活动。
在精神文明建设创建中,县交通局立足政府职能部门和行政执法部门的特点,制定精神文明创建规划和实施细则,做到精神文明建设与交通各项工作同研究、同检查、同落实,使精神文明创建活动落到实处;建立健全“四个一”的创建目标,即建设一批文明示范窗口、培养一支文明执法队伍、开辟一个健康向上文化阵地,创建一个优美、舒适的工作环境;健全一整套规章制度。
该局坚持对干部职工进行党性、党风、党纪和社会公德、交通运管职业道德等方面的宣传教育,引导干部职工爱岗敬业,诚实守信、办事公道,树立“求真、务实、廉洁、高效”的交通精神。
在精神文明创建中,该局注重培育典型以点带面。推广征收股文明示范窗口的做法和经验,使各基层单位赶有方向、学有目标,创建有模式,从而达到整体推进的目的。同时,自觉改进服务方法,提高服务质量,努力塑造窗口形象。行政执法人员上班和执行公务时,做到着装整齐、佩卡上岗、风纪严整,推广文明用语,做到服务、语言、仪表、效率和纪律“五个规范”,营造讲文明话、做文明事、当文明人的文明氛围。
不断丰富活动载体,积极开展创建文明单位、文明窗口、传播文明。进一步强化服务意识,改善服务态度,美化服务环境,优化服务设施,提高服务质量。以效能建设为动力,树立文明高效的形象。设立监督台,实行公示制,即执行身份职责公示,办事制度公示和党务、政务公开。做到“一公开、两有、三挂牌、四上墙”的工作目标,即:公开办事制度;有举报电话、有举报箱;挂牌办公、挂牌上岗、挂牌收费;机关示意图上墙、办事程序图上墙、办事依据和收费标准上墙、办事结果上墙。改进工作作风,提高办事效率。积极开展“优质服务、树行业新风、建文明窗口”活动。先后投入20多万元,美化绿化局办公楼和夜景工程。
同时,积极参与开展110社会服务联动活动。设立交通运输旅客投诉服务台,制定联动服务承诺制,实行12小时值班制,公布投诉电话,维护旅客的合法权益,交通客运市场井然有序。
该局积极开展军民共建活动,帮助县人武部建设练兵场等基础设施建设;2006年以来,我局各项社会公益事业捐资累计达100多万元。
每年《公路法》《道条》实施周年纪念日,该局均组织宣传车进行踩街宣传,举办“爱我交通、奉献社会”为主题的文娱活动,把创建寓于丰富活动中,增强干部职工的凝聚力,提高战斗力。
通过扎实开展精神文明创建活动,县交通局三个文明建设取得可喜成绩,连续四届被评为省级“文明单位”,被省交通厅、市政府和县政府授予“抢险救灾工作”先进单位;被省公路局授予“全省公路系统农村公路建设养护管理工作”先进单位;被市交通局授予“农村公路建设”先进单位;被县委、县政府分别授予“春运工作”、“综治工作”先进单位;被县委、县政府记集体三等功。
采访县交通局长庄汉土同期声:[经过全系统全体干部职工的共同努力,平和县交通局精神文明建设形成鲜明的行业特色,探索了成功的创建经验,推进了平和县交通两个文明建设协调发展。今后,我们要以党的十七届三中全会精神为指导,坚持科学发展观,坚持交通服务社会、服务人民、服务农村的“三服务”理念,全面提高交通公路整体服务能力,大力培育道路运输市场,全力构建现代综合运输体系,为全面建设新农村、实现新发展奠定坚实的基础。]
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