上海地铁站没有一部扶梯做到左行右立万芳

上海：地铁站没有一部扶梯做到左行右立

所谓左行右立，是指在乘坐电梯时，靠右边站立，空出左边的位置，给有急事的人行走，留出一个关心的通道。在高峰时，左边行走，加快流量，提高效率。

2009年7月20日晚高峰，人民广场地铁站，乘客没有 左行右立 （上图），一乘客在左边只顾看报（中图），一乘客拉着行李站在左边（下图）。

昨天7:30到9：30以及晚高峰，早报世博记者分布在人民广场站、中山公园站、静安寺站和世纪广场站四个轨交站点，发现没有一部扶梯可以做到 左行右立 ，静安寺站的情况相对较好。赶着上班的乘客无暇去关心宣传 左行右立 的广播，扶梯在高峰时期 人满为患 ，接受采访的多数乘客表示， 左行右立 确实可以疏解人流，但在高峰时段自己做到 左行右立 实在 有心无力 。站务员也表示，非高峰时段 左行右立 执行得还不错，而在高峰时就比较难执行了。

现场目击

人民广场站：

左立 堆积长串人流

早晨7：30，记者来到人民广场站地铁换乘大厅时，从一号线往二号线换乘方向的三台自动扶梯已经趋于饱和，乘梯者需要等待近15秒才能踏上扶梯梯级。在人流拥堵的状况下，已无人能坚持 左行右立 。记者略微估算了一下，每台自动扶梯上同时站着近50名乘客，乘客在电梯上想要移动都很困难。记者随机采访了19位乘客对 左行右立 的知晓程度。其中，7人表示不知晓 左行右立 ，而知晓 左行右立 的12人中，有8人明确表示自己会遵守这一礼仪。

中山公园站：

有急事就从台阶走

二号线中山公园站的站台上有三处通往上层的通道，总计六部自动扶梯，一级台阶上最多容两人站立。最拥挤的时候，自动扶梯边被上百名乘客挤得水泄不通，人群移动极其缓慢，排在队伍末尾乘客挤上电梯需要3分钟。记者注意到，在大批乘客涌上自动扶梯的时候， 左行右立 只有在队伍的最前面才会实现。

乘客郁小姐认为自己能够理解上下班高峰期间出现不遵守 左行右立 的情况： 其实扶梯旁边都是有台阶走的。实在有急事的时候一般会走那里。

世纪大道站：

从人群中 挤 过

在换乘通道处，自动电梯前挤满了人，形成一个缓速移动的倒三角形，而其一旁楼梯上的人却寥寥无几。在自动电梯上，则呈现出 左立右立 的局面。而立于自动电梯之后，记者想 右立 ，但被人群 架 在中间，需用力 挤 才能站到右边。个别赶时间的人则直接从随意站立在电梯两侧的人群中穿过，连挤带跨，感觉需费不少力。

拥堵原因

1 情侣并排站

我被挡过很多次，有几次实在忍不住，就会说 走开 。 市民黄先生愤愤不平地说， 有一次，一对20多岁的情侣站在我的前面，因为两人是并排站立，所以甚至还跟我吵了起来。

记者在人民广场地铁站的观察中发现，站在扶梯左侧影响 左行右立 的人群中，结伴而行的情侣或朋友居多，也有肩挑手提大件行李的乘客。记者采访了一对肩并肩乘扶梯的情侣，他们都表示： 我们觉得左行右立挺好的，也都一直遵守的。 言谈中并未意识到自己已经挡住了后来乘客的去路。

2 行李阻碍 左行

另外一个现象是，当人站立在右边时，行李却堵住了去路。特别是高峰期，人往那一站，虽然做到了 右立 ，但 左行 却无法实现。

3 很多人不知情

在8号线西藏南路地铁站，记者随机询问了20名乘客，其中近7成知道 左行右立 的规范，并表示愿意遵守。而表示不知情的乘客中，老年人与外来务工人员占大多数。在该地铁站内，工作人员何师傅称，在高峰时期，则比较混乱，其中有较多的外来务工人员对 左行右立 并不了解。

4 照顾老人小孩可谅解

在八号线西藏南路地铁站负责维持秩序的何师傅向记者透露，有部分人确实需要站在同一排阶梯上，如需要搀扶老人、照顾小孩。出现这种情况时，大家都能谅解。乘客方蓉蓉称，当有残疾人等弱势群体搭乘电梯，并造成无法 超越 时，可以得到大多数人的理解。

各方说法

乘客：

有效但不能自觉遵守

在记者随机采访的10多位乘客中，大多数表示自己会遵守 左行右立 ，在问到是否有利于快速通行时，大部分市民都表示了 左行右立 是十分有效，特别是高峰时期，当大家有序上下电梯时是很方便的。但不少市民也承认，这种遵守无法 自觉 的。

在人少的时候会自觉地靠右站，但是人很多的时候就哪边有空站哪边了。 一位大三的在校生张同学告诉记者， 也会出现这种情况，我本来靠着自动扶梯的左侧走，走到一半发现前面的路被堵住了。这时候也不可能插队到右侧，只能站在原地等。这样算不算违反了 左行右立 呢？现实生活中有很多这样的情况，因此所有的行为规范应该是灵活的。

在换乘大厅内，记者不时听到提醒 左行右立 的站内广播。据了解，地铁车站每天都会播放安全提醒及倡议 左行右立 的语句。

站务员：

高峰时期很难执行

一号线换乘二号线换乘大厅的电梯处执勤徐小姐说，地铁站广播每天都会播报关于 左行右立 的宣传和倡导，高峰时段（早晨7点半至9点，晚上5点半至7点）播报得更多。

徐小姐认为，非高峰时段 左行右立 还是执行得挺好的，但是高峰时段人们赶时间，就不太可能了。记者询问徐小姐 左行右立 的执行难点在何处，徐小姐认为，只要第一个人没有遵守，后面的人就无法遵守，高峰时候也是没办法的。徐小姐还表示自己没看到过因 左行右立 而发生争执的。

正在执勤的徐小姐在接受记者采访时表示，非高峰时段 左行右立 执行得还不错。高峰时虽然比较难执行 左行右立 ，但因为人流本就拥挤，乘客们通常能互相体谅，并没有为了赶时间而导致的推搡、钻挤甚至引发冲突的现象。

应对措施

语言提醒或预留时间

早报记者在世纪大道站随机采访的10名乘客，包括了上班族、老人、孩子、游客。有1人对 左行右立 表示 不知道 ，另外9人中，均表示 当然遇到过 电梯上前方有人挡道的状况。其中，有4人会根据自己是否赶时间等情况，以 语言提醒 或 轻轻拍拍别人的肩 来寻求 快速通过 ，另外5人则表示自己通常是 右立 者， 可以等待 ，其中2名为退休人士，另有2名男性表示， 宁可等待而不愿提醒他人 ，还有1名小学生说， 我知道 左行右立 ，并且严格遵守。

市民张小姐和刘小姐均表示，由于在自动扶梯上 受阻 的时有发生，在上班时间的控制上，会 多预留10-15分钟 。

不走电梯走楼梯

记者在高峰期的地铁出口处看到，走楼梯上下的人并不多，很多人跑几步就走完了楼梯，相比电梯似乎方便很多。被采访的人中有一半告诉记者，他们是愿意在高峰期走楼梯的，因为坐电梯要排队，要等，要挤。朱先生说： 人多的时候需要排很长的队伍，这时下一班地铁又到了，人更多。

而一位急忙赶着上地铁的刘先生告诉记者： 其实高峰时期的楼梯和电梯是一样的，而楼梯上的人上上下下更没有秩序，经常是不管左右,很不方便。

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