市民看病遭遇领导先就诊沈阳卫生局通报批评

市民投诉：

我在辽宁电力中心医院进行彩超检查，检查室门口有大夫专门维持排队秩序。等轮到我做检查的时候，“超声急诊室”的大夫推开门，满脸堆笑地对一位排在我后面的中年男子喊道：“请领导先做检查”，并把这位男子请入检查室进行检查。检查室门口贴有“急诊先行”字样，但并未见“领导先行”告示，不知该医院为何不守规矩，让“领导”先做检查?

督办反馈：经调查，医院6月6日上午有系统内的领导干部体检，B超室工作人员为加快看病人员和体检人群的检查速度，同时开放了两个检查室，两名医务人员分工，一名做门诊病人检查，一名做健康体检人群检查。因当时一名体检的领导认识做门诊检查的医生，而且认为她了解本人的病情，二人电话进行沟通后，便到门诊检查室进行B超检查。由于医务人员没有按照就诊先后顺序为病人检查，引起了当事人的不满。

就此医院与投诉人进行了电话沟通，对在就诊中给投诉人带来的不快表示歉意，投诉人表示接受。医院对电诊科主任、体检中心主任和护士长及相关医务人员进行了诫勉谈话并提出严厉批评，并将此事在院周会上进行了通报，同时要求全院各科室以此为戒。

受理单位：沈阳市卫生局

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