友加不炒作了打造年轻人的即时社交神器
导语:用户量每年呈千万级别的增长,友加的数据再此表明二次元用户的社交需求确实极其旺盛。
友加去年策划了一场95后萌妹用身体换旅行的营销活动,影响力火遍大半个互联网的同时,更给团队带来强大的舆论压力。
结束一段煎熬之后,创始团队开始反思。不炒作了,继续苦练内功做产品。以后的营销手法会更注意些,不能为了博眼球牺牲产品的调性。友加创始人邹岭重拾信心。他们将下架那段时间视为封闭式开发期和宝贵的产品调整期。
让世界陪你说话,友加重新上架后的Slogan让95后用户充满骄傲和正能量。他们跟陌陌一样,做着陌生人社交,目前已经有4000万用户,每年的用户留存率达49%。一提及陌生人社交,无论怎样辩驳,都难以摘掉约炮的帽子,友加现在也更加避讳这个词汇。邹岭反复强调友加做的不是秀场模式,而是着重打造一款即时社交产品。
很多用户看到友加的产品,更容易联想到秀场模式。PC端比较典型的是做视频直播的9158和六间房,手机端的是KK唱响。这种模式都是平台签约草根艺人,平台方运营目的也是帮艺人赚到更多的虚拟礼物,然后再从艺人处抽取佣金。该模式的弊端是,消费额度低的普通玩家经常被忽视,缺乏存在感。
友加跟秀场模式有很大区别,他们不签约艺人,也不会刻意捧明星。用户来友加的动机不是赚钱,而是消遣。所以,用线上酒吧描述他们的模式更为妥当。在泡吧场景中,所有普通用户之间相互搭讪,互刷礼物进行娱乐。能秀自己,又能交朋友,这种模式下的用户更有存在感和满足感,互动性反而更强。友加每个群组中的人数不会太多,一般是25人,现在级别高的用户上线为一两百人,以语音、文字、图片、短视频等形式频繁互动。
一提及友加,更多人又会联想到陌陌。邹岭说,跟陌陌的最大区别在于,友加弱化附近概念,打破地理位置的限制。看主打附近的陌陌,会将附近的职业、年龄、老乡、兴趣等有着共同标签的人匹配到一起,目的是将线上关系转换成线下关系。
其实,友加刚成立一小段时间内,也主打过附近和地理位置的概念,后来他们发现这种模式需求满足比较受限。邹岭认为,这种模式走到后面,会整合洗衣、外卖等本地化生活服务,越做越重。作为初创型公司,他们更愿意做轻模式。
所以,友加的用户是由天南地北的用户自发形成了各种群组。这里是一个二次元的虚拟社交空间。友加会策划各种主题活动,让用户之间唱歌、聊天、玩游戏、刷礼物等产生各种即时互动,增强用户之间的粘度。
到底如何强化社交的即时性?不同于微信的异步社交,友加的用户进入秀场之后,能看到一群人实时在线。最新版本的友加用Html5做了一个叫快玩的互动平台,秀场里的用户一边聊天,一边玩发红包、玩猜图、猜谜、猜歌等各种休闲游戏。邹岭说,快玩的开发灵感来自用户的真实需求。
邹岭越来越感觉到,20多岁的年轻人已经成为移动互联网不能忽视的群体,95后年轻人线上社交的需求非常旺盛,从友加每年能增加千万级的用户量可以看出。再看目前比较火的B站、快手等面向90后的App,都是满足二次元群体的社交需求。相比B站、快手属于内容型的社区,靠源源不断的提供内容吸引用户,友加更强调互动性,用HTML5的方式满足年轻用户的五花八门各种娱乐需求,在互动过程中再沉淀出不少内容。
调动用户互动的积极性,让用户觉得爽,他们就会一直留在你的体系。邹岭说,友加抢的是年轻用户使用App的时长和使用频率,需要不断创新,持续经营好已有的4000万粉丝。
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