iPhone6s曝自动关机问题大量用户投诉《资讯》

发布时间：2020-11-05 17:03:01 阅读：次来源：蜂蜜厂家

目前，苹果已经知道了这个问题，但还有待更多的手机型号、系统版本以及自动关机前症状等详细信息来排查问题原因，具体修复时间暂不确定。近日，外媒Macrumors报道称，不断有用户投诉他们的iPhone6s、iPhone6sPlus会在电量充足的情况下随机自动关机。而且出现这种问题的还包括部分iPhone6用户，且系统大多是iOS9.0.2，有人认为iOS9可能是出现该问题的主要原因。

据悉，不止是Macrumors论坛，在Reddit社区和苹果官方论坛都有不少用户反映该问题，且型号包括iPhone6S、iPhone6SPlus和iPhone6，因此有人猜测iOS9是问题的根源所在。还有不少用户反映，手机自动重启时会明显感受到Home键发热现象。

目前，苹果已经知道了这个问题，但还有待更多的手机型号、系统版本以及自动关机前症状等详细信息来排查问题原因，具体修复时间暂不确定。现在唯一的办法就是，在手机自动关机后，同时按住电源键和Home键10秒钟，强制重启手机。

还有用户认为，问题的原因可能和iCloud备份损坏有关，苹果尚无官方声明。有果粉遇到类似问题了吗?