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华瑞中鹏彩铃系统

发布时间:2020-07-01 01:22:30 阅读: 来源:蜂蜜厂家

2008/12/03

一、简介彩铃业务,也叫“个性化回铃音业务”(Coloring Ring Back Tone,CRBT)。当有人(主叫)呼叫申请了该业务的用户(被叫)时,在被叫摘机应答前主叫听到的将不再是单调且千篇一律的“嘟……嘟……”般回铃提示音,而是被叫事先定制的具有个性化的特殊回铃音,这些回铃音可以是音乐、音效、问候语,也可以是广告、宣传等。用户可通过多种方式定制个性化的回铃音,例如从系统铃音库中进行选择、从铃音提供商ICP/ISP处下载、录制并上传自制铃音。用户还可以将铃音和号码相匹配并按照朋友、恋人、客户、家人等进行分组,使得回铃音的播放更加具有针对性。二、市场分析固网的电话用户按照广义的分类,可以划分为两大类:单位电话用户和住宅电话用户,即企业用户和个人用户,其中个人用户还包括了使用PHS"小灵通"的装机用户。 固网个性化回铃音业务就是定位于上述的固网电话用户所开发的电信增值业务,其需求分析如下:企业用户的需求分析 企业越来越注重自身形象,需要电信业务能够简单快捷地提升企业形象;企业开始关注客户服务,需要一种体现客户关怀功能的通信沟通手段;经济的发展加强了人们对新鲜事务的追求,对新潮的电信业务的需求越来越强烈; 人们在使用不断现出的电信业务,同时需要个人不增加过多的通信费用。三、组网结构SP需要提供丰富多彩的个性化回铃音内容供用户选择,也要解决好音乐和歌曲的版权问题。而用户在申请彩铃业务后,只需根据需要维护自身的数据,不需要改变现有的使用方式,便可获得特色的回铃音服务,充分体现个人形象与地位,而用户为此需要支付小量的月租费和回铃音定制更改费用。CTI论坛编辑

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