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电商造节一招不再鲜

发布时间:2020-01-14 20:49:50 阅读: 来源:蜂蜜厂家

刚刚过去的6月18日对于很多网购达人来说,又是一个可以狂欢的日子,但更高兴的恐怕还是那些电商。6.18本是京东的店庆日,如今已经成为了又一个“双11”。京东刚刚上市,其自然卖力吆喝,而天猫首次参战,国美、苏宁等不甘示弱,好不热闹。

此次电商大战恰逢世界杯,于是各大电商纷纷推出与球赛相关的主题促销。京东推出“有球必应,足球竞猜”;苏宁直接与国际足球俱乐部巴塞罗那推出青少年足球扶持计划,并在部分城市推出食品饮料夜间送服务;天猫推出“扫码世界波”,联动30万余线上线下商家,让用户在世界杯期间享受吃喝玩乐购一体化服务。

从今年的促销大战来看,参与的电商更多,促销的种类更丰富,花样更复杂,不仅仅是直接降价,还有返券、发红包等名目。我国的电商善于利用各种方式促销,情人节、圣诞节、双11、双12都被当做了噱头,消费者也乐得在电商的促销中满足自己的购物欲望。但是诸多的节日促销让消费者也产生了倦怠感,而且促销活动中如“先提价再降价”、促销产品买不到等问题也让消费者从盲目中逐渐清醒,消费行为也趋于理性。电商企业在不断改变销售策略、调整供给环节的同时,消费者也在迅速成长,调整自身的需求和消费方式。消费者对于网上购物的诉求不再是单纯的便宜,越来越注重品质和品位。可以说,整个电商的商业环境都在改变,正朝着更加健康、有序的方向转变。

对于商家来说,有实力参与价格战可以保证自己的市场份额不被蚕食,无法参与竞争则意味着将被洗牌出局。做好促销固然可以增加知名度,迅速增加销量,但是同一种手段用多了,难免陷入红海竞争,通过压低利润获取销量的做法不是长久之计。更何况一些不诚信的促销手段会降低消费者的信任。低价可以带来短期销量,却不能培养忠诚客户。可以说,电商造“节”一招鲜吃遍天的时代已经过去了,现在的重点是服务。除了6.18、双11以外的其他363天可能会变得越来越重要。除了价格上的较量,商家的诚信、便捷安全的支付环境、方便快捷的物流和有保障的售后服务是赢得消费者信赖的基础。要做好平时的积累,才能积累人气,塑造品牌。事实也是如此,除了造“节”以外,现在天猫、京东等电商在支付环境、物流领域的竞争也是如火如荼。并且还要注意,做好整个产业链的搭建,错开品类,差别竞争。

除此之外,无论是促销节还是常规营销,都要注重监管。从产品到交易到物流,都需要行业自律和相关部门的管理,以维护网络商业秩序。

(责任编辑:HN666)

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